SUAPP由双鱼和麦兜于2007年10月免费发布，发展至今已逾13年。是SketchUp平台上应用最为广泛，兼容性优秀的功能扩展插件集。包含上百项扩展功能，大大增强了SketchUp的实用性。SUAPP1.X系列作为免费推出的产品，自从2.3版本开始已经内置其中！我们推荐所有新手尝试使用。

SUAPP2作为2012年推出的革新性插件库，已颠覆SUAPP1.0时代原有的使用理念，成为真正意义上面向中国广大设计师的多元复合功能的SketchUp云端扩展设计平台，集成了更多前沿与新颖的高级插件扩展功能的同时，融入越来越多的增值服务。

SUAPP中文插件库 官网 ：http://www.suapp.me
支持SketchUp2014-2021，目前 最新版本 是：
SUAPP Free 1.7（离线模式/免费基础版），插件100+，可以满足日常建模和新手使用。
SUAPP Pro 3.5（云端模式/专业授权版），插件1000+，完全满足各类建模需求，提高建模效率。
SUAPP 下载地址 ：http://www.suapp.me/download

SketchUp吧（www.sketchupbar.com）和SUAPP（www.suapp.me）虽然是两个两个站点，但是是同一个账号，找回密码的方法都一样。本条适用于三种情况：
· 忘记用户名
· 忘记密码
· 用QQ登陆网站不知道密码

注意：用QQ快捷登陆网站属于未注册过，账号不是QQ，密码也不是QQ密码。 
 
请按照下列步骤操作：
1、打开 www.sketchupbar.com   ，并先 退出登录 ，本来没登录就跳过此步骤；
2、鼠标放到登录按钮上，可以看到下拉菜单中有 找回密码 ]，点击进入；
3、可以通过微信、手机号、邮箱三选一方式找回密码，之前已绑定任何一样都可以。
推荐注册邮箱找回密码。
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启动SketchUp遇到此弹窗，一定要学会看“载入文件出错”的内容！这样的报错一般写明了位置和原因，请仔细对照自己的报错，比较常见的报错如下：
 
1、是否将SketchUp安装在了中文路径下了 ，如“D:/设计软件/SketchUp”、”E:/草图”等等，这是非常错误的安装方式。
解决办法：
请卸载SketchUp，并重新安装SketchUp到非中文路径下，最好是SketchUp默认的安装目录。如：C:/Program Files/SketchUp/SketchUp2016
 
2、您的计算机系统用户名是否为中文？ Windows系统用户名请勿取中文名，如果是，请查询更改为英文，或新建一个系统账号，或重装系统。（ 新建系统账号的方法 ）
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3、当错误信息中有显示 “Error: 127 :xxxx” 时，通常是因为曾安装或升级工行网银助手，请重新安装SUAPP客户端安装程序即可；
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4、当错误信息中有显示 “Error:x:/xxxxxxx/registry.rb: 319 :in’QueryValue‘ ”，一般是由于使用过翻墙或网络代理导致，请使用腾讯电脑管家或360修复网络。
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5、当错误信息中显示“Error: #<RGLoaderError: RubyEncoder Loader - Incompatible loader version. This protected script has been encoded with a newer version of RubyEncoder.”一般是安装了低版本的破解/加密插件，和SUAPP的Ruby版本不兼容，导致SUAPP无法正常启动，比如低版本的破解/加密Enscape。
解决方法：卸载干净、重新安装版本高一些的Enscape或其他低版本破解/加密插件；不想卸载它的话，建议在其他版本SketchUp上使用SUAPP。
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此问题通常原因为网络设置异常，可参考以下方法排查：
1、测试相同网络环境下其他电脑启动SUAPP，如果也出现此情况，说明网络有异常，请 关闭重启路由器（或打给网络运营商重置网络） ，或更换网络。请您确定您的单位是否有 网络防火墙加密 导致SUAPP无法联网加载？如果有，请开放SUAPP站点的白名单。

2、如果仅自己的电脑出现此情况，是否使用过翻墙软件导致电脑网络异常？请使用“ 腾讯电脑管家-工具箱-网络修复 ”或者 “ 360-断网急救箱-强力修复 ”进行修复，稍后重启电脑。

3、如果以上情况都已排除，请自查电脑是否为阉割版本的操作系统（如：使用Ghost安装的系统），这种系统被人为删除了很多重要功能，请安装 原版的Windows操作系统 。

注：“网络异常”并非不能上网，而是指在特定的情况下不能正常访问某些站点。

1、有可能是网络延迟， 重启SketchUp 试试。
 
2、如果是翻墙后造成，请使用“ 腾讯电脑管家-工具箱-网络修复 ”或者“ 360-断网急救箱-强力修复 ”进行修复，稍后重启电脑。
 
3、有可能是因为您的密码包含特殊字符（比如，除字母和数字外的其他字符），建议 修改密码 。
 
4、如果是联通、移动网络下使用SUAPP出现此问题，根据这个说明将dns改成114dns试试： http://www.114dns.com/faq.html#winxp
重启电脑后如果还未解决，请打电话给网络运营商，不要对suapp.me域名做任何缓存。

5、系统时间是否跟当前时间不对应，请修改系统时间为当前时间。
Win7修改系统时间方法：http://jingyan.baidu.com/article/3c48dd347fb071e10be3581b.html
Win10修改系统时间方法：http://jingyan.baidu.com/article/63acb44ac3274d61fcc17e08.html

1、请先下载 最新版本SUAPP 客户端安装程序（ 点击下载 ），并完成安装；

2、请检查当前的网络是否可以正常下载或打开这个图片（ 测试图片 ），如无法正常打开，请检查路由器或联系网络管理员解决。

SUAPP和红宝石用户组这两个是 完全不一样的！
红宝石用户组（也就是VIP）和SUAPP是两个系统，两种产品。

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红宝石用户组
 
红宝石用户组是针对SketchUp吧论坛的，当免费次数和吧币都使用完之后，最快的解决方式就是开通红宝石用户组，拥有论坛最高的下载权限。

各等级下载规则


SUAPP中文云端插件集

SUAPP是中文云端插件库，是基于SketchUp软件的云端插件库。

目前包含300余款最为精华的扩展插件，并独家发布多款原创插件。上千项设计和建模高级功能可供使用。开通后可使用SUAPP付费专业版。

SUAPP开通
 
好啦，这些知道两者的区别了吧，二者服务的对象不一样，所有会员不互通哦~

出现这个问题的原因：你单独安装了Fredo6的插件，SUAPP都有的，出现了重复安装不兼容的情况。
解决办法：窗口-扩展程序管理器-管理，卸载所有作者为Fredo6的插件，然后重启SketchUp。
 
此方法适用于所有Fredo6插件出现此提示的问题。

原因：你的IE浏览器被误点了脱机状态。
解决：打开IE浏览器，点击“工具”，取消“脱机工作”。
https://ask.sketchupbar.com/uploads/answer/20200319/1b5d62df19bc60b75e736e853c5049d3.jpg

从截图来看，你的SUAPP启动、登录全部正常，使用应该也正常。
 我猜测你的问题有两个：
1、SUAPP里没有插件，需要你去安装，安装插件教程：
https://www.suapp.me/tutorial_136.html
 
2、SUAPP启动面板“启动SUAPP”是灰色点不动，从打勾来看，你只装了SketchUp2020，SUAPP也只识别到了2020，你选择的是在2021里打开SUAPP当然打不开，因为你没装2021。选2020就好了。