SUAPP点击插件命令怎么没反应？

买了授权还提示没有授权，请问这是怎么回事？
 

请按照以下顺序逐条排查问题：

1、是否单独安装了其他插件和SUAPP冲突了呢？

您安装的散插件，如果在SUAPP里已有，使用此插件可能会没有反应或者报错。
如果有，首先关闭SketchUp，

方法一请卸载单独安装的插件：
2017及其以上版本打开菜单栏“窗口-扩展程序管理器-管理”，卸载单独安装的插件；
2016及其以下版本，进入插件路径删除重复插件：
C:\Users\电脑用户名\AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2016\SketchUp\Plugins

方法二使用SUAPP自带的备份插件功能将其他插件移走并备份，直接点击“备份插件”。

2、电脑是否有文件加密？

当有加密时，启动SketchUp会有“Load Errors”加载错误提示，SketchUp自带的扩展插件不能加载，点击SUAPP插件也会无法从云端正常加载使用。处理方法为取消加密。

3、没有安装其他插件，没有加密，使用个别插件仍会无反应时，

（1）请升级SUAPP到最新版;

（2）请升级插件到最新版，然后重启SketchUp。

4、请在SketchUp菜单栏中打开：“窗口 — 扩展程序管理器”，打开管理器右上角“设置”，选择“无限制”。然后重启SketchUp。