登录显示“登录失败”或“验证失败”怎么办？

1、登陆SUAPP提示“登录失败：您还可以尝试*次”
出现此提示一般是因为输错【用户名】或者【密码】，如果忘记账号信息，可以找回账号密码：https://ask.asketchup.com/question/24543
 
2、登陆SUAPP提示“验证失败”
出现此提示，有可能是因为您的密码包含特殊字符，建议修改密码。

才改的密码等不上去，每次都登录失败

授权无效  7941290
 

找了半天都没可以联系到客服的，买了都没法用，登进去还是显示不是专业用户