SketchUp2018扩展程序管理器打开空白是什么原因？

SketchUp2018扩展程序管理器打开空白，重新安装了各种版本15-20都不行，安装路径也都是默认，路径都是英文，求大神

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1、网络环境是否有加密？
每次打开SketchUp的时候有没有“load errors加载错误”弹窗？如果有的话，可能是和加密有关，取消加密即可。

2、SketchUp安装路径是否有中文？
安装SketchUp不能修改安装路径，不能新建一个文件夹作为路径，更不能使用中文名文件夹。可以修改盘符，比如“C”改为“D”。建议在C盘空间允许的情况下默认C盘路径安装。其他软件同理。

3、以上都没有的话，考虑是否是系统问题？